Zètema gestisce in global service realtà molto eterogenee tra loro come il Sistema Musei di Roma Capitale, che comprende 20 realtà museali, e aree archeologiche come il Circo Massimo e i Fori Imperiali, I servizi, eseguiti direttamente oppure supervisionati e coordinati da Zètema, vanno dall’accoglienza e biglietteria alla vigilanza e assistenza in sala; dalla gestione delle librerie all’attività editoriale; dalla didattica alla pulizia; dalla manutenzione degli impianti alle attività di documentazione e catalogazione e al monitoraggio e manutenzione ordinaria delle collezioni. Infine, Zètema si occupa della organizzazione di eventi e mostre e della promozione e comunicazione di tutto il sistema museale e delle aree archeologiche.
I Musei e le aree archeologiche negli anni sono stati dotati di alcuni servizi appositamente progettati e realizzati, che consentono una gestione efficiente ed efficace, ma soprattutto coordinata e in rete di tutti i siti che ne fanno parte: un piano editoriale, con una collana progettata ad hoc e articolata in guide, cataloghi scientifici e quaderni tematici; un sistema di biglietteria elettronica uniforme e in rete, che consente anche l’utilizzo della Roma Pass; il portale dedicato al Sistema Musei di Roma Capitale collegato ai siti dei singoli musei che ne fanno parte, anch’essi appositamente realizzati in maniera coordinata; un piano di diserbo e manutenzione del verde dei siti archeologici e storico-artistici della Sovrintendenza, oltre che delle aree verdi dei musei; guardaroba autogestiti completi di portaombrelli; visite e laboratori didattici per tutte le fasce di pubblico, oltre che audio e videoguide; 3 caffetterie e luoghi di ristoro all’interno di luoghi esclusivi.
Tra i servizi offerti dal Sistema dei Musei e le aree archeologiche c’è la MIC, la card che al costo di 5 euro offre l’accesso illimitato per 12 mesi nei Musei in Comune e nei siti storico artistici e archeologici della Sovrintendenza e l’accesso ridotto alle mostre negli Spazi Espositivi, al Planetario, al Circo Maximo Experience e a Viaggio nei Fori, rivolta ai residenti e domiciliati nella città metropolitana di Roma e agli studenti di Università pubbliche e private presenti nel territorio di Roma.
A partire dal 5 dicembre 2022 la MIC Card è anche digitale e consente ai possessori un più facile utilizzo e un più rapido accesso nei tanti musei del territorio di Roma.
A questo insieme di attività, Zètema lavora in totale sintonia con la Sovrintendenza Capitolina e le Direzioni dei Musei, con criteri di efficienza e qualità, garantendo così la tutela insieme ad una fruizione ottimale del patrimonio culturale della Città.
Importante anche la sinergia con altri settori dell’azienda, quali la catalogazione, la progettazione, la conservazione e il servizio di informazione turistica, per valorizzare e comunicare all’esterno l’estesa attività volta alla migliore fruizione dei musei.

Tutte le info su: www.museiincomuneroma.it

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Carta dei Servizi

• Carta dei Servizi Sistema Musei 2022

Indagini di Customer Satisfaction

• ics Casa Moravia 2023
• ics Casina delle Civette 2023
• ics Casino Nobile 2023
• ics Centrale Montemartini 2023
• ics Galleria d’Arte Moderna 2023
• ics Mercati di Traiano 2023
• ics Musei Capitolini 2023
• ics Museo Carlo Bilotti 2023
• ics Museo Civico di Zoologia 2023
• ics Museo della Repubblica Romana e della memoria garibaldina 2023
• ics Museo dell’Ara Pacis 2023
• ics Museo delle Mura 2023
• ics Museo di Casal de’ Pazzi 2023
• ics Museo di Roma 2023
• ics Museo di Roma in Trastevere 2023
• ics Museo di Scultura Antica Giovanni Barracco 2023
• ics Museo Napoleonico 2023
• ics Museo Pietro Canonica 2023
• ics Planetario di Roma 2023
• ics Sistema Musei 2023
• ics Villa di Massenzio 2023