Il binomio “turismo e cultura” è da considerarsi punto di forza della strategia di marketing territoriale della Capitale.
Al turismo Zètema dedica personale ed energie in virtù di un contratto di servizio con il Comune di Roma: dal Febbraio 2006 la Società gestisce in affidamento diretto undici PIT (Punti Informativi Turistici) dislocati in punti-chiave della Città, tra cui uno presso la Stazione Termini, uno presso l’Aeroporto di Fiumicino e uno presso l’Aeroporto di Ciampino. In un’ottica di integrazione tra servizi culturali e turistici, sono stati attivati punti di accoglienza e informazione per i turisti presso la Meridiana di Villa Borghese e presso il Centro espositivo-informativo “I Fori di Roma. La storia, le storie”, sito in Via dei Fori Imperiali.
Sempre nell’ambito del turismo, la Roma Pass è lo strumento di straordinario successo messo a disposizione del turista e del cittadino per potersi avvicinare all’immenso patrimonio storico artistico di Roma con riduzioni di prezzo e facilitazioni. Questa speciale card vale tre giorni e garantisce l’accesso gratuito ai primi due musei e siti archeologici visitati, nonché all’intera rete di trasporti pubblici; ingresso ridotto e sconti valgono successivamente per musei, mostre, eventi e servizi turistici inclusi nella convenzione. Il servizio, gestito da Zètema, è promosso dal Comune di Roma e dal Ministero per i Beni e le Attività Culturali, in collaborazione con ATAC.
A turisti e cittadini è inoltre dedicato un Contact Center che gestisce contemporaneamente informazione e vendita dell’offerta culturale e di spettacolo, oltre ai servizi legati all’accoglienza turistica della città di Roma. Il servizio è raggiungibile telefonicamente al numero 060608 e sul web all’indirizzo www.060608.it.