La società ha redatto il Piano Strategico Operativo che declinava per il 2015 i seguenti obiettivi:
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Obiettivo |
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Descrizione |
Risultato atteso |
| 1. Gestire i servizi del sistema museale, in base alla riorganizzazione avviata con il nuovo contratto di servizio | Aumento degli incassi e del n. di visitatori |
| 2. Sostenere la domanda turistica con strumenti di comunicazione interattivi e promuovere la vendita della Roma Pass card accrescendone il valore reale e percepito | Incremento del numero di turisti e utenti card nel SMCAumento incassi Roma Pass |
| 3. Valorizzare la capacità di intervento intersettoriale (progettazione,conservazione, documentazione,manutenzione, diserbo, …) | Crescente coordinamento con Direzioni e Dipartimenti Roma Capitale e società del Gruppo |
| 4. Garantire una costante azione di controllo dei costi | Contenimento della spesa nella misura del budget 2015 |
| 5. Fornire servizi bibliotecari e supportare l’Istituzione nel processo di innovazione | Monitoraggio soddisfazione utenza |
| 6. Riorganizzazione del servizio Informagiovani | Apertura del centro unificato, maggiore focalizzazione sull’orientamento |
| 7. Integrazione fra spazio fisico e digitale del museo (portale MiC – Musei in Comune) | Promozione della presenza web di MiC nei musei e condivisione on-line dell’esperienza di visita |